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Casos de uso

 

El Sector de Medios está en pleno proceso de cambio, donde el modelo tradicional se está reconfigurando para dar paso a un modelo que se apalanca cada vez más en lo digital. El consumo de los contenidos es cada vez más digital y permite dar rienda suelta a la necesidad de la audiencia de consumir contenidos “frescos”, del momento, de forma inmediata.

 En este contexto nuestra solución de comunicaciones a través de las aplicaciones y de la web cobra absoluta relevancia, al permitir llegar e impactar a una audiencia cada vez mayor, con contenidos inmediatos y cada vez más segmentados. Lo que a su vez contribuye de forma determinante en el incremento muy significativo del tráfico a la web y a la app y en consecuencia, de los ingresos de publicidad. Entre los múltiples caso de uso, nos gustaría resaltar los siguientes:

notificacion-prensa1) Comunicaciones en tiempo real de las noticias y contenidos de actualidad.

Comunicaciones en base a las preferencias de la audiencia de las principales novedades del momento. Envío en tiempo real (en segundos) de millones de comunicaciones simultáneas para que la audiencia esté siempre informada.

2) Comunicaciones geolocalizadas y de geofencing.

Conocer en todo el momento la posición del Cliente es clave para personalizar las comunicaciones ya que nos permite comunicaciones de proximidad (noticias locales o de la región, vs. noticias globales). También, a través de acciones de geofencing, podemos identificar cuando un Cliente se acerca a un evento (concierto, evento deportivo, etc), quiosco, o punto de venta físico de contenidos, para establecer comunicación con él.

3) Comunicaciones segmentadas en base a las preferencias del usuario, en base a su navegación dentro de la app y/o de la web.

Nuestra solución permite crear segmentaciones automáticas de la audiencia en base a sus artículos preferidos y temáticas de interés, para que mantengamos al día a los clientes en base a sus gustos e intereses. Esto nos permite conocer muy bien a vuestra audiencia aunque sea anónima (que no se haya identificado, ni registrado) para impactarle de forma relevante.

4) Comunicaciones interactivas para perfilar preferencias de la audiencia, realizar encuestas de opinión en tiempo real y hacer encuestas de satisfacción.

Abre el debate con tu audiencia y pregúntale la opinión sobre cualquier tema de actualidad, para saber en tiempo real su posicionamiento sobre una determinada temática. Por otro la do, las comunicaciones interactivas te permiten realizar encuestas de satisfacción de una forma inmediata y conocer preferencias para segmentar mejor las comunicaciones (¿quieres que te mantengamos informado sobre determinado evento o contenido?).

notificacion-con-imagen5) ¡…Y siempre con una imagen!

Las comunicaciones son mucho más efectivas, impactantes si van acompañadas con una imagen.. Las comunicaciones con imagen son de mucha más calidad y generan estímulos positivos a los Clientes. Además en indigitall hemos desarrollado un sistema único de envío a través de GIFs animados que va a sorprender a tu audiencia.

Estos son algunos de los ejemplos de caso de uso de comunicaciones a través de la solución de indigitall, pero hay mucho más. Para mayor información os podéis poner en contacto con nosotros a través de la siguiente dirección: info@indigitall.com.